Köpvillkor

Köpvillkor

Leverans
Leveranstid beräknas till 3-5 vardagar.

För snabbare leverans, skriv med ditt mobilnummer för sms-avisering.
Fastfrakt kostar 59:- 
Fri frakt vi köp över 1000:-
Hämta i butik på Universeum i Göteborg 0:-


Utlämningsställen
Vi skickar med Schenker privpak, för ditt närmaste utlämningsställe besök www.privatpaket.se
Mindre varor skickar vi i vadderade kuvert med posten.

Hämta dina varor i Universeums butik
Väljer du att hämta dina varor direkt i butiken betalar du ingen frakt. 
När dina beställning är klar att hämtas får du ett e-postmeddelande till din angivna e-postadress. Du hämta dina varorna i butikens kassa (vid plan 1,5) på Universeum i Göteborg. Givetvis har inte butiken någon entréavgift. Vid uthämtning ska ordernummer samt giltig legitimation uppvisas. Butiken är öppen alla dagar kl 10-18. 

Transportgaranti
Alla paket som expedieras är försäkrade av oss. Om du upptäcker en skada på paketet innan du öppnar det ska anmälan göras till det utlämningsställe där du hämtade ditt paket. 

Priser

Priserna är angivna i SEK och inkluderar gällande moms, för närvarande 6% på böcker, 10.66% på årskort och 25% på övriga varor.

Betalning
Kontokort/betalkort
Vi accepterar MasterCard, Eurocard, American Express och Visa. Vid eventuell retur återbetalas pengarna till ditt kort. 

Faktura
Vi samarbetar med Klarna för fakturering av privatpersoner och företag. Betalningsvillkor 30 dagar.
Läs mer om villkor på www.klarna.se

Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress.


Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp utan speciell anledning inom 30 dagar från det att du tagit emot varorna. Varan ska vara i oskadat skick och i originalförpackning. Köparen står för returkostnaden. Vi återbetalar kostnaden för varorna, dock inte fraktavgiften.


Kontakta oss för att få en retursedel. 

Telefon: 031-335 64 40
E-post: shop@universuem.se


Ej uthämtade paket
Paket ligger hos ombud i regel 2 veckor, ej uthämtade paket debiteras med 300kr.


Konsumentskydd

Konsumentköplagen, som tillvaratar dina intressen som kund, gäller naturligtvis också när du handlar hos oss. Läs mer på www.konsumentverket.se.

Personuppgifter
Personuppgifter som du lämnat till oss kommer enbart att användas av oss på Universeum för att vi ska kunna behålla vår kundrelation. Vill du göra någon ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör du det lättast genom att skriva till oss.

Vi reserverar oss för slutförsäljning samt felaktig information angående lagerhållning. 

Följ oss på Facebook

 

Följ oss på Instagram

 
Till hemmakocken
Hamburgerpress
Hamburgerpress
199 kr
Phineas and Ferb
Phineas and Ferb
139 kr 69 kr
Recycled Paper Beads
Recycled Paper Beads
129 kr